第1条（本規約の適用範囲）
本利用規約は、当社が提供するcavotron.comのサービス、当社ウェブサイトの利用、および当社ウェブサイトのユーザーおよび会員に適用されます。
第2条（ユーザー）
第1項
本利用規約において、「ユーザー」とは、本利用規約を理解し、同意し、cavotron.com上で当社が提供する画像、動画、テキスト、ロゴ、デザイン、プログラム、その他の情報を検索および閲覧し、cavotron.comのサービスを利用する者を意味します。
第2項
ユーザーは、anke-shop.comのサービスを利用する際に、政府による法令、規制、通知、ならびに当社の利用規約、個人情報保護方針、個人情報の取り扱い、およびユーザーガイドを遵守するものとします。
第3項
ユーザーは、商品の注文または各種サービスを利用する際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をcavotron.comに入力します。これらの情報は、ユーザーの申込を完了するために必要です。
第4条
当社は、前項に基づき利用者が入力したすべての情報が正確であることを確認した上で、利用者が入力した情報に誤りがあった場合、利用者に損害が生じた場合であっても、一切の責任を負いません。
第3条（個人情報の取り扱い）
第1条
個人情報とは、氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレスなど、個人を識別できる情報を指します。これらの情報は、すべて利用者の自主的な提供をお願いするものであり、ご提供いただけない情報がある場合には、当社のサービスをご利用いただけない場合があります。
第2条
当社は、お客様から個人情報を収集する場合には、ウェブサイト、商品カタログ等において利用目的を明示いたします。収集にあたっては、適法かつ公正な手段を用います。また、事業活動に必要な情報を収集するためにアンケートを実施する場合がありますが、収集したアンケートデータを個人を識別できる形で第三者に提供することはありません。
第3項
当社は、個人情報保護法（以下「法」といいます。）に基づき、以下の業務運営に必要な範囲および利用目的の範囲内で個人情報を利用いたします。
(1) 商品の配送、アフターサービス、納品後の連絡
(2) 当社または当社が指定する企業からのカタログ、ダイレクトメール、サンプル、FAXの送付、新商品・サービス情報の提供、アウトバウンド商品情報の提供、取引の与信管理、回収管理、債権管理、その他ライフスタイルアドバイスに関わる営業活動のため。(3) マーケティング、プロモーション、商品企画のための統計データ（個人を特定できないもの）の作成のため。
第4項
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
(1) お客様の同意がある場合
(2) お客様の個人情報を、利用目的の範囲内で当社グループ会社が共同利用する場合
(3) 法令に基づき提供が求められる場合
第5項
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に委託することはありません。以下の場合、当社は、当社と個人情報保護契約を締結した業務委託会社にお客様の情報を委託し、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人情報を処理します。（業務委託会社の例：商品をお届けする配送会社、クレジットカード決済を選択された場合はクレジットカード会社、商品カタログの封筒にダイレクトメールを同封する会社、商品代金の未払い分を回収するために当社が委託する会社など）
第6項
お客様の個人情報のご提供は任意ですが、ご提供いただけない場合、商品のお届けやサービスの提供に支障が生じる可能性がありますのでご了承ください。
第7項 cavotron.comでは、以下の方法で個人情報を収集します。(1) クッキー（Cookie）について
このウェブサイトは、お客様のコンピュータを識別し、利便性を向上させるために、「クッキー（Cookie）」と呼ばれる情報をお客様のコンピュータに送信します。クッキー情報は、お客様のコンピュータを識別するために使用されるものであり、個人を特定するものではありません。(2) アクセスログについて
このウェブサイトは、アクセスされたユーザーに関する情報をアクセスログという形で記録します。アクセスログには、訪問されたユーザーのドメイン名、IPアドレス、使用ブラウザの種類、アクセス日時などの情報が含まれますが、通常、個人を特定できる情報は含まれません。これらのアクセスログは、ウェブサイトの保守・管理および利用状況の統計分析のためにのみ使用され、他の目的では使用されません。第4条（注文）第1項 お客様のご利用状況等に基づき、お客様ごとに注文上限額を設定します。第2項 スマートフォンからご注文の場合、お支払い方法が変更になる場合があります。第3項 当社の規定に基づき、お支払い方法（代金引換、前払い、クレジットカード、楽天ペイ）の変更、または商品お申し込みのお断りをさせていただく場合がございます。第4項 上記に関連し、商品のお届け予定日が変更になる場合があります。第5項
16歳未満の方は、保護者の方とご相談の上、ご注文ください。
第6項
お使いの画面やパソコンのディスプレイによっては、実際の商品と色やデザインが異なる場合があります。
第5条（配送）
第1項
商品の在庫がある場合、ご注文日から5～15日以内に発送いたします。ただし、年末年始、ゴールデンウィーク、お盆などの当社休業日は除きます。
第2項
商品によっては、生産上の都合により、お届けまで3週間以上かかる場合がございます。
第3項
ご注文のタイミングによっては、ご注文いただいた商品が売り切れている場合がございます。その場合は、メールにてご連絡いたします。
第4項
ご注文金額が一定額に満たない場合、送料を頂戴いたします。送料には消費税が加算されますのでご了承ください。
第5項
商品は日本国内のみでの販売となります。
第6項
配送または商品の特性上、離島・僻地など一部の地域への配送をお断りする場合があります。
第6条（交換および返品）
第1項
商品の交換または返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
第2項
ご連絡いただいた際にご案内する返品送付方法に従ってください。
第3項
使用済みの商品、ラベルや付属品が破損または紛失している商品の交換または返品はお受けできません。セット商品をご返品の場合は、セット全体をご返品ください。弊社が指定する商品と添付書類のみを同梱し、私物は同梱しないでください。
第4項
第1項から第3項までの手順に従わず、または事前のご連絡なく商品を返品された場合、交換または返品を適切に処理できない場合があります。弊社は、かかる状況について一切責任を負いません。
第5項
会員でないお客様が商品の交換をご希望される場合は、まず第1項から第3項に従って商品を返品いただいた後、改めてご注文ください。
第6項
誤送または不良品の場合を除き、交換および返品にかかる送料はお客様のご負担となります。
第7条（お支払い）
第1条
お支払い方法選択ページに表示されているオプションから、お支払い方法をお選びください。（ご利用可能なお支払い方法は、ご注文金額と商品によって異なります。）
第2条
お客様のご利用状況に基づき、ご注文回数の上限を設定させていただく場合がございます。ご注文金額が当社の標準利用回数の上限を超えた場合は、後日ご連絡し、お支払い方法についてご相談させていただきます。また、商品のお届け時期が変更になる場合がございます。
第3条
商品のお支払いは、消費税を含めた金額でお願いいたします。
第4条
商品お届け後、当社が指定する期日までにお支払いください。
第8条（セキュリティ）
第1条
お客様の個人情報およびクレジットカード情報が第三者に漏洩または傍受されることを防ぐため、必要なセキュリティ対策を講じます。
第2条
このため、cavotron.comでは標準的なインターネット暗号化技術（SSL：Secure Sockets Layer）を使用しています。SSLは、システム間でやり取りされるデータを暗号化し、データの盗難や偽造を防止します。
第3条
cavotron.comの各サーバーへのインターネット経由の不正アクセスを防止するため、ファイアウォールを設置しています。
第4条
お客様へのメールにはウイルスファイルが含まれないよう万全を期しておりますが、当社を装った偽の送信者からウイルスを含むメールが送信される場合があります。不審なメールを受け取った場合は、たとえ当社からのメールであっても開封しないでください。その場合は、下記の連絡先までご連絡ください。
第9条（規約の変更）
第1条
当社は、本利用規約をいつでも変更する権利を留保します。
第2条
本利用規約の改訂は、改訂後の利用規約をcavotron.comに掲載し、当社が適切と判断する方法で周知することにより、お知らせいたします。
第3条
前項以降にcavotron.comをご利用いただいたユーザーは、改訂後の利用規約に同意したものとみなされます。
第10条（本規約の準拠法および管轄裁判所）
cavotron.com上の製品およびサービスを含む、本規約に規定されていないすべての事項については、日本法に準拠するものとします。また、本サービスまたは本規約に関してお客様と当社との間で生じた紛争については、さいたま地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
